CZYM JEST KURS?
Ludzie sukcesu są MISTRZAMI KOMUNIKACJI i przekonywania do swojego punktu widzenia podczas wystąpień publicznych, negocjacji i rozmów bezpośrednich ze współpracownikami, podwładnymi, przełożonymi i klientami. Badania międzynarodowych naukowców pokazują, że aż 85% sukcesu w każdej dziedzinie zależy od umiejętności skutecznego porozumiewania się z innymi: w biznesie, sprzedaży i życiu prywatnym, bo w ostatecznej analizie wszystko co robimy i co osiągamy, wymaga obecności innych ludzi. Badania przeprowadzone w polskich firmach pokazują, że skuteczna komunikacja to czynnik numer 1, który przekłada się na wymierne efekty biznesowe w złotówkach, a jeśli zaczyna się coś psuć to zaczyna się od niewłaściwej komunikacji.
CEL KURSU
Uczestnicząc w PRE-MASTER CLASS COMMUNICATION ACADEMY nauczysz się jak stać się mistrzem komunikacji i perswazji. Poznasz prawa, rządzące skutecznym przekonywaniem i decydujące o tym czy skutecznie potrafisz przekonać innych do swojego punktu widzenia. Dowiesz się w jaki sposób komunikują się i negocjują najlepsi mówcy i negocjatorzy na świecie.
DLA KOGO?
Kurs PRE-MASTER CLASS COMMUNICATION ACADEMY szczególnie polecamy dla:
Przedsiębiorców
Pracowników firm
Liderów
Osób pracujących w zespole ludzi
Menedżereów w firmie
uDZIAŁ W KuRSIe
PRE - MASTER CLASS
COMMUNICATION ACADEMY
jest gwarancją wysokiej wiedzy i faktycznego nabycia umiejętności efektywneJ KOMUNIKACJI PRZEKŁADAJĄCEJ SIĘ NA PONADNORMATYWNE WYNIKI W BIZNESIE.
KORZYŚCI DLA CIEBIE:
- Nauczysz się komunikować z osobami różnych typów osobowości, zwiększając efektywność biznesową Twoich rozmów
- Dowiesz się jak poprowadzić rozmowę w kierunku, którego pragniesz i osiągać swoje cele biznesowe
- Dowiesz się jak skutecznie wyrażać swoje racje, tak aby inni chcieli Cię słuchać i uznać Twój punkt widzenia
- Zrozumiesz, co inni próbują Ci przekazać, aby rozmawiać z nimi z pozycji szacunku i uważności – a przez to kierować rozmową
- Dowiesz się jak wpłynąć słowami na zmianę postawy rozmówcy, zamiast samemu ulegać jego wpływowi
- Nauczysz się jak przekonać innych do przyjęcia Twoich racji
- Nauczysz się jak negocjować tak, aby jak najmniejszym kosztem uzyskać to co chcesz
- Poznasz najbardziej skuteczne narzędzia komunikacji, dzięki czemu zmaksymalziujesz efektywność osiągania celów własnych oraz organizacji
- Nauczysz się informacji zwrotnej, dzięki której zbudujesz trwałe relacje wśród różnych pokoleń
- Poznasz techniki wywierania wpływu stosowane przez najlepszych negocjatorów na świecie
- Zrozumiesz na czym polega komunikacja asertywna
- Uświadomisz sobie o co zadbać podczas wystąpień publicznych
KORZYŚCI DLA TWOJEJ ORGANIZACJI:
- Zbudowanie pozytywnej atmosfery współpracy przekładającej się na zwielokrotnienie rezultatów zespołu
- Wyeliminowanie najczęściej popełnianych błędów w komunikacji, tak aby maksymalizować efektywność własną oraz efektywność zespołu
- Umiejętność stosowania efektywnych wzorców komunikacji w relacjach biznesowych.
- Wymierny wzrost efektywności biznesowej
- Zminimalizowanie błędów w komunikacji wewnątrz organizacji i z klientami
- Wzrost zaangażowania w zespołach
- Umiejętność konstruktywnego rozwiązywania konfliktów
- Rozwój kultury organizacyjnej oparty na szacunku
- Poprawa umiejętności egzekwowania ustaleń
- Budowanie mostów pokoleniowych oparte na feedbacku
- Rozwój inteligencji emocjonalnej
PROWADZĄCA:
ANNA
SKOCZYLAS
EKPERT BRIAN TRACY INTERNATIONAL
Ekspert z 23 letnim menedżerskim doświadczeniem w biznesie w zakresie rozwoju pracowników, wdrażania strategii firm, skutecznej komunikacji i profesjonalnej obsługi klienta, budowania efektywnych zespołów, sprzedaży i negocjacjach, tworzenia kultury organizacyjnej dopasowanej do działalności firmy, w tym kultury zwinnej Agile i Management 3.0.
W biznesie zaczynała jako Menedżer ds. Sprzedaży i Marketingu, potem Dyrektor Generalny, a ostatnio CEO na Polskę w portugalskiej spółce, dzięki czemu znajduje wspólny język z Zarządami i Menedżerami z różnych kultur i branż.
Wyróżnia ją kreatywność, biznesowe podejście do nowych rozwiązań oraz skuteczność poparta nowymi produktami i firmami na polskim na rynku, wzrostem wyników i wdrożeniami nowej kultury organizacyjnej. Wspiera organizacje, Zarządy i Menedżerów w rozwoju nowych firm, zarządzaniu zmianą, motywowaniu pracowników, rozwoju kompetencji menedżerskich, skutecznej komunikacji, rekrutacjach, zarządzaniu projektami, Design Thinking i budowaniu innowacyjnego środowiska pracy.
Od 16 lat Trener umiejętności interpersonalnych, przeszkoliła ponad 2 000 osób. Jest również certyfikowanym Coachem ACC ICF i ma za sobą ponad 700 godzin coachingu (Executive, Business, Life, Team i Agile Coaching) oraz akredytowanym konsultantem międzynarodowych testów osobowości FACET5 zatwierdzonych przez Brytyjskie Towarzystwo Psychologiczne oraz testów Talent Dynamics Profile Roger James Hamilton. Jest również Wykładowcą SGH w Warszawie na kierunku Zarządzanie Kapitałem Ludzkim, jest członkiem Elite Sales w Harvard Business Review w edycji Agile Selling.
Osobiste wartości i misję jaką realizuje wyraża poprzez pozytywne myślenie, zdrowy styl życia, dbałość o relacje i skuteczność w realizowaniu życiowej misji własnej i klientów.
W projektach warsztatowo – coachingowych, jako Tener i/lub Coach pracowała m.in. dla: Aquael, Avalis, BOSCH, Bravilor Bonamat, ElGreco, Forclever, Galeria Wypieków, Gedeon Richter Polska Sp. z o.o., Gimnazjum w Słupsku, Hempel Polska, IMID Instytut Matki i Dziecka w Warszawie, MINISTERSTWA Przedsiębiorczości i Technologii, Ministerstwa Rozwoju (Departament Innowacji i Rozwoju), Phinance S.A., Proffes, Rentals United Polska, Starostwo Wąbrzeźno i wielu innych. Prowadziła coaching między innymi dla pracowników: Getin Bank, GlaxoSmithKline Consumer Healthcare Sp. z o.o., CTPartners , Bank PeKaO SA., BGŻ, Rentals United Polska ( IT), Paros (HoReCa), prywatnych przedsiębiorców, menedżerów sprzedaży (export i kraj), finansistów, architektów, prawników, muzyków, dziennikarzy i wielu innych.
AGENDA:
DZIEŃ 1
KOMUNIKACJA W BIZNESIE
PROWADZĄCY: ANNA SKOCZYLAS
WPROWADzenie
Przedstawienie programu i celów szkolenia, zebranie oczekiwań
NARZĘDZIA SKUTECZNEJ KOMUNIKACJI
- Zasady procesu komunikowania się
- 3 elementy decydujące o efektywności komunikacji
- Poprawienie umiejętności perswazji i argumentacji
- Etapy skutecznej rozmowy
- Metody komunikacji w sytuacjach trudnych
RÓŻNE TYPY OSOBOWOŚCI ROZMÓWCÓW
- Test na style komunikacji
- Czynniki wpływające na decyzje o zakupie
- Jak zachęcić do współpracy różnych od siebie
WYSTĄPIENIA PUBLICZNE A ROZMOWA JEDEN NA JEDEN
- Plan efektywnego wystąpienia biznesowego
- 5 sposobów, żeby ludzie czuli się ważni
- Model GROW do rozwoju osób indywidualnych, zespołów i organizacji
AKTYWNY TRENING i podsumowanie
- Przećwiczenie zdobytych umiejętności
- Pytania
- Zadanie do wdrożenia w życie
TERMINY SZKOLENIA:
szkolenie pre – master class communication academy prowadzone będzie w następujących terminach:
Warszawa
17 września 2021 r. Warszawa
3 grudnia 2021 r.
Warszawa
przy zakupie szkolenia Wybierz z listy dogodny dla siebie termin.
