Jak znajdować najlepszych klientów, sprawić by kupowali, wracali i polecali Ciebie oraz Twoją firmę innym?
Wiadomo, że kluczowy dla każdego biznesu jest klient. To od Twoich umiejętności znajdowania klientów i przekonywania ich do zakupu, zależy powodzenie w biznesie. W czasie tego programu nauczysz się jak budować relacje, aby ludzie i firmy stawali się Twoimi lojalnymi klientami i polecali Twoje produktu i usługi innym.
Zadowolonemu klientowi dziesięciokrotnie łatwiej można sprzedać kolejny produkt, niż jakiejkolwiek innej osobie.
Najtrudniejsza i najbardziej kosztowana jest pierwsza sprzedaż. Jeśli dana osoba już coś u Ciebie kupiła, kolejna sprzedaż jest łatwiejsza i przyjemniejsza. A kiedy ludzie skojarzą kupowanie w Twojej firmie z przyjemnością, będą chętnie do Ciebie wracali i zarekomendują Ciebie lub Twój produkt znajomym.
W każdym biznesie wysoka jakość obsługi klientów jest najlepszym sposobem, aby wracali po więcej. W niniejszym programie tym dowiesz się, jak rozwinąć strategie obsługi klienta, które zwiększają satysfakcję klientów, zwiększają sprzedaż, przychody i dochodowość firmy.
Jeśli kiedykolwiek zastanawiałeś się… “Jak mogę kreować lojalnych klientów?” Ten program jest dla Ciebie odpowiedzią!
Nauczysz się m.in.:
- Jak używać niezwykle skutecznej techniki tworzenia klienta-rzecznika
- Jak pozycjonować się w oczach klienta jako jego najlepszy wybór
- Jak sprawić, by klienci Cię polecali swoim znajomym
- Jak budować lojalność klientów
- Jak praktykować siedem zasad kreowania klientów na całe życie
Dla kogo jest ta płyta?
- Dla właścicieli małych, średnich a nawet dużych przedsiębiorstw, aby zwiększyć obroty firmy
- Dla osób, którzy na co dzień kontaktują się z innymi ludźmi, aby poprawić swoje kontakty
- Dla pracowników z działów obsługi klienta, aby lepiej obsługiwać klientów i budzić większe zaufanie
- Dla sprzedawców, którzy chcą zwielokrotnić ponowną sprzedaż
- Dla osób pracujących w marketingu sieciowym, aby budować większe sieci i zadowolenie klientów
