PAKIET PLATINIUM rekomendowany przez Briana Tracy

Pakiet programów szkoleniowych Briana Tracy i Jacka Canfielda, najsłynniejszego programu Briana Tracy MAKSIMUM OSIĄGNIĘĆ oraz książek i magazynów o tematyce biznesowej w REWELACYJNEJ CENIE!

Zawartość pakietu: 

1.Potęga samodyscypliny – audiobook – Brian Tracy

Pomyśl o swoim celu w życiu. Czy chciałbyś zarabiać dwa razy więcej? Spłacić kredyt? A może schudnąć? Zapewne nie tylko tego pragniesz, ale nawet wiesz, co musisz zrobić, żeby to osiągnąć. I planujesz to zrobić… kiedyś. Jednak zanim się do tego faktycznie weźmiesz, dochodzisz do wniosku, że należy Ci się krótki wypad w wyimaginowane miejsce, zwane wyspą Kiedyś.
Natomiast pierwsza zasada sukcesu jest bardzo prosta: wydostań się z wyspy! Przestań szukać wymówek! Zrób to, co masz zrobić, albo tego nie rób, ale przestań się tłumaczyć. Nie używaj już swojego wspaniałego umysłu do wymyślania zawiłych wykrętów i usprawiedliwień. Zrób coś. Cokolwiek. No już! Powtarzaj sobie: “To, co się stanie, zależy ode mnie!”.
Program szkoleniowy pokaże Ci, jak — krok po kroku — stać się nadzwyczajną osobą, zdolną do nadzwyczajnych dokonań. Samodyscyplina jest czynnikiem, dzięki któremu można wydostać się z wyspy. Stanowi ona klucz do wspaniałego życia, bez którego nie sposób osiągnąć żadnego trwałego sukcesu. Każdy z dwudziestu jeden rozdziałów podaje metody i praktyczne ćwiczenia zwiększania samodyscypliny w wybranej sferze Twojego życia:
prywatnej – uświadomi Ci, że to Ty jesteś odpowiedzialny za swój sukces, i pokaże, iż wytrwałość naprawdę przynosi efekty;
biznesowej i finansowej – staniesz się lepszym przywódcą i menedżerem, będziesz lepiej zarabiać, poprawisz organizację czasu i umiejętność rozwiązywania problemów;
szczęścia życiowego – staniesz się szczęśliwszy, zdrowszy i bardziej wysportowany.

2. Najważniejsze filary sukcesu firmy – audiobook – Brian Tracy

Droga do bogactwa jest wybrukowana sprzedażą i obsługą klienta. Ty też powinieneś poświęcać co najmniej 50% czasu tym dwóm obszarom. Jeśli ktoś zapyta czym się zajmujesz w firmie, możesz powiedzieć: „odpowiadam za pozyskiwanie nowych transakcji i obsługę klienta.”

Twoim zadaniem jest szukanie i utrzymywanie przy sobie klienta, od rana do wieczora. Klienci są wszystkim. Jak mawiał Peter Drucker: „celem biznesu jest zdobyć i utrzymać przy sobie klienta. Wszelkie działania skutecznych firm skupiają się na pozyskiwaniu i utrzymywaniu przy sobie klientów.”

Zatem jeśli obracasz się w świecie biznesu, obracasz się również w świecie obsługi klienta – bez znaczenia na jakim stanowisku się znajdujesz i jakie zadania wykonujesz. Gdy w sposób płynny, sprawny i nowoczesny prowadzisz swój marketing, sprzedaż i obsługę klienta, rozwijasz swoją sieć klientów, którzy dzięki temu są docelowymi odbiorcami Twoich produktów. Tacy klienci zostają z Tobą na dłużej, a nawet na zawsze, cenią sobie Twój produkt, akceptują jego cenę i kupują od Ciebie nieustannie. W tej lekcji, nauczę Cię jak tego dokonać. Chcę abyś miał obsesję. Obsesję na punkcie swoich klientów, marketingu i sprzedaży. Obsesję, która stanie się Twoją pasją, dzięki czemu będziesz doskonałym partnerem biznesowym.

CO WIĘCEJ?

• Mix marketingowy
• 4 klucze skutecznej strategii marketingowej
• Skuteczna reklama
• Najważniejsze słowo w biznesie
• Ostateczne pytanie

3. 21 strategii wybitnych menedżerów – audiobook – Brian Tracy

Wspaniale jest żyć w dzisiejszych czasach. Jeszcze nigdy w historii nie było takiego zapotrzebowania na dobrych menedżerów, jak obecnie. Wciąż jednak 20% z nich przynosi 80% wyników. Dwadzieścia procent menedżerów zarabia większe pieniądze, szybciej awansuje i osiąga finansową niezależność szybciej, niż pozostałe 80%. Dlaczego?

Bo najlepsi wiedzą, jak wydobyć ze swoich ludzi maksimum produktywności. I właśnie tego się zaraz nauczysz. W tym programie Brian Tracy – jeden z czołowych autorytetów światowych w dziedzinie zarządzania i przywództwa, przedstawia 21 najlepszych strategii, by wydobyć jak najwięcej z siebie i innych.

Zawartość płyty:

• Najlepsi menedżerowie
• Jasność jest niezbędna
• Istotna jest kompetencja
• Znajdź swoje ograniczenia
• Odblokuj swoją kreatywność
• Absolutna koncentracja
• Miej odwagę bronić swoich przekonań
• Rozwijaj swój charakter
• Zaplanuj każdy detal zawczasu
• Zorganizuj swoją pracę zanim ją rozpoczniesz
• Zatrudniaj odpowiednich ludzi na każdym szczeblu
• Skutecznie deleguj
• Nadzoruj to, czego oczekujesz
• Ustalaj standardy wykonania
• Informuj wszystkich
• Skupiaj się na wysokim poziomie produktywności
• Zaangażuj się w zadowalanie Klientów
• Sięgaj po wysoką dochodowość
• Dbaj o jakość we wszystkim co robisz
• Koncentruj się na ciągłym doskonaleniu
• Stale wprowadzaj innowacje
• Buduj swoich ludzi
• Jak używać tego nagrania

4. 21 sposobów by zatrudnić i zatrzymać ludzi – audiobook – Brian Tracy

Najmądrzejszą decyzją biznesową, jaką możesz podjąć jest zatrudnienie kompetentnych ludzi. Zgromadzenie na pokładzie właściwych osób pozwoli Ci zaoszczędzić tysiące złotych, a Twoja firma będzie działać sprawnie i wydajnie. Jako właściciel czy menedżer w firmie wiesz, że zatrudnienie niewłaściwego człowieka jest zwykle najbardziej kosztownym błędem, jaki możesz popełnić.

Ten program dostarczy Ci narzędzi, dzięki którym będziesz mógł zatrudniać idealną osobę na każde stanowisko, już zawsze.

Wprowadź swój biznes na wyższy poziom. Sukces Twojej firmy w 95% zależy od ludzi, którzy w niej pracują. Umiejętność zatrudnienia najlepszych gwarantuje, iż będzie ona wybitna!

Z „21 sposobów, by zatrudnić i zatrzymać najlepszych ludzi” nauczysz się jak:

• znaleźć najlepszych ludzi, którzy będą dla Ciebie pracować;
• zdefiniować czego dokładnie szukasz u kandydata;
• stworzyć miejsce, w którym świetnie się pracuje;
• przeprowadzać rozmowę, by dokonać najlepszego wyboru.

MODUŁY SZKOLENIOWE:

• Liczy się dobry wybór
• Wybierz właściwych ludzi
• Przemyśl stanowisko pracy
• Napisz opis stanowiska pracy
• Znajdź odpowiednich kandydatów
• Przeprowadź skuteczną rozmowę rekrutacyjną
• Stosuj Prawo Trzech
• Prześledź wcześniejsze dokonania
• Dokładnie sprawdź referencje
• Naucz się właściwie wybierać
• Rozpoznaj najlepszy prognostyk sukcesu
• Wynegocjuj odpowiednią pensję
• Odpowiednio uruchamiaj ludzi
• Uruchamiaj ich intensywnie
• Szybko rozwiązuj problemy
• Profesjonalnie poprawiaj skuteczność
• Zakładaj jak najlepsze intencje
• Zaspokajaj ich kluczowe potrzeby
• Stosuj zarządzanie partycypacyjne
• Spraw, by czuli się ważni
• Stwórz miejsce, w którym się świetnie pracuje
• Bądź zawsze skupiony na ludziach

5. Sztuka zarządzania sprzedażą – audiobook – Brian Tracy

Fakt: Im więcej firma inwestuje w swoich sprzedawców, tym szybciej zwiększa swoje obroty!

W tym programie szkoleniowym audio Brian Tracy nauczy Cię, jak stawać się coraz większym profesjonalistą i robić karierę w sprzedaży. Słuchając tej płyty, nabędziesz niezbędnej wiedzy, jak stać się liderem dla sprzedawców, skutecznie ich motywować i prowadzić do sukcesu.

Dowiesz się też, jak:

• rekrutować najlepszych,
• zwiększać sprzedaż w Twoim zespole,
• planować, organizować i delegować zadania, aby osiągać najlepsze rezultaty,
• tworzyć entuzjastycznie nastawione, produktywne i zdecydowane zespoły sprzedażowe.

Przez ponad 40 lat pracy Brian Tracy wyszkolił przeszło 3 miliony profesjonalnych sprzedawców i menedżerów sprzedaży. Ten program oferuje Ci lata doświadczeń i wiedzy w pigułce. Przesłuchaj, zastosuj w praktyce i ciesz się efektami!

6. Przez sprzedaż na szczyt – audiobook – Brian Tracy

Niezależnie od nazwy stanowiska jesteś sprzedawcą. Sprzedajesz swoje produkty lub usługi. Przekonujesz banki, aby pożyczyły Ci pieniądze, sprzedając wiarygodność swojej osoby. Przekonujesz dostawców do samego siebie, aby uzyskać i zachować dobre ceny jego produktów. Teraz jest czas na to, abyś odpowiedział na pytanie: jak dobry jesteś w sprzedawaniu?

Zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego niektórzy sprzedawcy są bardziej skuteczni niż inni i osiągają większe sukcesy w sprzedaży niż pozostali? Czy intrygowało Cię, dlaczego niektórzy ludzie zdobywają szczyt w karierze sprzedawcy w ciągu kliku miesięcy lub kilku lat i zyskują przy tym ogromny szacunek i uznanie ważnych osób z ich otoczenia Czy kiedykolwiek marzyłeś o tym, aby osiągnąć takie rezultaty jak najlepsi sprzedawcy w Twojej branży? Witaj w tłumie, w którym każdy chce odnieść sukces, ale tylko niewielu tego dokona.

W programie Briana Tracy dowiesz się:

• Co robią najlepsi sprzedawcy
• Jak zastosować w swojej pracy Nowy Model Sprzedaży
• Jak przygotować swoją prezentację o produkcie czy usłudze, aby wyróżniać się na rynku
• Jak wykorzystać FORMUŁĘ 1000% do osiągnięcia większej produktywności.

To Ty jesteś swoim najbardziej wartościowym aktywem. Twój czas jest Twoim najcenniejszym środkiem. Pracując nad sobą i korzystając w produktywny sposób ze swojego czasu po to, aby zwiększyć swoją zdolność zarobkową, możesz stać się jednym z najbardziej kompetentnych, pewnych siebie, doskonale wyszkolonych i najlepiej zarabiających ludzi w Twojej profesji.
„Wyżyny, na które człowiek się wzbił, nie zostały zdobyte jednym krótkim lotem, ale nocą, kiedy każdy inny spał, to on piął się w górę, krok za krokiem”. Oto wspaniała zasada zdobywania osobistej doskonałości: wszystko, co warto zrobić, warto najpierw zrobić źle – a często nawet warto zrobić to źle kilkakrotnie – póki nie stanie się doskonałe.

7. Planowanie rentowności – audiobook – Brian Tracy

W biznesie pierwszą rzeczą do zrobienia jest planowanie, ponowne planowanie i planowanie tak długo, aż twoje plany zaczną się systematycznie sprawdzać i przynosić rezultaty, jakich oczekujesz. Główną przyczyną porażki w biznesie jest nieumiejętność planowania z wyprzedzeniem, a po drugie, nieumiejętność rewidowania planów, jeśli się z jakiegoś powodu nie sprawdzą. Porażka w planowaniu to planowanie porażki.

Jeśli chcesz wzbogacić się na swoim biznesie, kluczowe jest, abyś skupił się na zaplanowaniu swojej strategii marketingowej, biznesowej i sprzedażowej. Następnie musisz skupić się na swoich klientach.

Dzięki tej płycie dowiesz się jak dokonać tego w prawidłowy sposób zwiększając wartość swoich produktów, co w naturalny sposób zwiększy Twoją sprzedaż, a tym samym przypływ gotówki – dzięki czemu będziesz mógł zaoferować swoim klientom coś więcej.

Chętnie przeprowadzę Cię przez ten proces od początku do końca, dzieląc się z Tobą moją wiedzą i doświadczeniem które zdobywałem latami. Mam Ci naprawdę dużo do powiedzenia na ten temat. Zatem, do usłyszenia!

CO WIĘCEJ?

• 12 czynników sukcesu w biznesie
• Jak zaplanować swój biznes?
• Siedem strategicznych pytań do biznes planu
• Usystematyzuj swoje działania biznesowe

8. Zostań mistrzem negocjacji – audiobook – Brian Tracy

Twoja – jako przedsiębiorcy – umiejętność negocjowania w swoim własnym imieniu, pozwoli Ci zaoszczędzić, albo wręcz budować majątek w trakcie Twojej kariery. Ogólnie mówiąc – całe życie to negocjacje. Negocjujesz każdym i o każdy element swojego życia prywatnego i zawodowego . Ten proces nigdy się nie kończy. To nie jest tak naprawdę kwestia tego, czy masz negocjować, czy nie. Jedyne pytanie brzmi: jak dobry jesteś w negocjowaniu? Jedną z najważniejszych rzeczy, za które odpowiadasz w swoim życiu, jest nauczenie się, jak dobrze negocjować w każdej możliwej sytuacji. Po prostu, chodzi o to, abyś dostał więcej tego, czego Ty chcesz. Szybciej i łatwiej, niż byś to dostał, gdyby to druga osoba była w negocjowaniu lepsza od Ciebie.

Istnieje kilka uniwersalnych zasad negocjowania, które możesz opanować i wcielić w życie od zaraz. Pomogą Ci one zdobyć więcej rzeczy, których naprawdę potrzebujesz. W sposób lepszy, łatwiejszy i szybszy, niż dotąd. Kiedy będziesz wytrwale stosować te zasady – zapewniam Cię osobiście – każdy aspekt Twojego życia ulegnie poprawie.

Poznaj niekonwencjonalne zasady negocjacji biznesowych:

• Zasada korzyści własnych
• Zasada przyszłościowości
• Zasada nieograniczonych możliwości
• Zasada właściwego momentu
• Zasada przygotowania
• Zasada uprawnień
• Zasada odwrócenia ról
• Zasada mocy
• Zasada wzajemności
• Zasada odejścia
• Zasada ostateczności

Zrozum, że możesz sobie oszczędzić równowartość wielu miesięcy, a nawet lat ciężkiej pracy, nauczywszy się dobrze negocjować. Możesz, jeśli uwierzysz, że możesz. Posłuchaj jakie siedem ćwiczeń mam Ci do zaproponowania, tylko po to, abyś stał się dobrym negocjatorem. Nigdy nie bój się negocjacji.

9. Skuteczne zarządzanie – audiobook – Brian Tracy

Tempo pracy i mnogość wyzwań wysoko podnoszą poprzeczkę liderom zespołów – wymagania i oczekiwania często wydają się przerastać możliwości jednej osoby. Istnieją jednak metody, które pozwolą stać się dobrym liderem, mistrzem komunikacji oraz motywatorem całego zespołu.

Słuchając tego szkolenia, dowiesz się:

• kim jest lider i jak sprostać wyzwaniom tego stanowiska,
• jak planować skuteczne strategie,
• jak zarządzać zmianą,
• w jaki sposób motywować zespół i rozwijać jego członków,
• jaka metoda komunikacji jest najskuteczniejsza,
• czy dobry menadżer może być też powiernikiem i coachem swojego zespołu

10. Jak zdobyć serca i umysły klientów? – audiobook – Brian Tracy

Sposób w jaki pozycjonujesz się w sercach i umysłach potencjalnych i obecnych klientów najczęściej decyduje o tym, jak łatwo im coś sprzedajesz, ile im sprzedajesz, jak często od Ciebie coś kupują i czy polecają Cię innym. Twoja pozycja może być wynikiem przypadkowych działań w całym okresie prowadzenia działalności, ale możesz też z rozmysłem zaplanować co mają o Tobie pomyśleć Twoi klienci, gdy podczas przypadkowej rozmowy usłyszą Twoje nazwisko.

Jeśli uda Ci się zdobyć serce i umysł Twoich klientów zapewniam Cię, będą od Ciebie kupowali z łatwością i to często. Ale to nie wszystko. Będą również rekomendować Ciebie i Twój produkt swoim znajomym. Dobra wiadomość jest taka, że to Ty jesteś odpowiedzialny za zdobycie serca i umysłu Twoich klientów. Czas zatem to zrobić. W tej lekcji, pokaże Ci jak tego dokonać, poprzez wyróżnienie się od Twojej konkurencji, a tym samym poprawić jakoś życia Twoich aktualnych i przyszłych klientów.

CO WIĘCEJ?

• Twoja pozycja w oczach klientów
• Pamiętaj, reputacja Twojej firmy jest najważniejsza!
• Z czym chcesz się kojarzyć Twoim klientom?
• Twoja marka

11. Strategie zarządzania czasem – audiobook – Brian Tracy

Jak zarządzać sobą w czasie i organizować każdy obszar swojego życia?
Wyobraź sobie, że jesteś jedną z tych osób, która to osiągnęła. Jesteś przykładem sukcesu dla ludzi wokół Ciebie. Potrafisz odznaczyć każde zadanie na codziennej liście jako zrealizowane i na koniec dnia czujesz dumę i zadowolenie z własnej skuteczności i efektywności!

Teraz zapytaj siebie…

• Czy chcę zrealizować swoje marzenia?
• Czy chcę mieć więcej czasu na rozrywkę, relaks i realizowanie swoich pasji?
• Czy chcę osiągnąć sukces finansowy i żyć w sposób jaki pragnę?
• Czy chcę zwiększyć swoją produktywność?

Jeżeli Twoja odpowiedź na powyższe pytania brzmi “TAK”, mamy dla Ciebie skuteczne narzędzia aby to zrealizować. Poprzez techniki zarządzania czasem i organizacji, możesz podwoić, a nawet potroić swoją produktywność. A zwiększając produktywność, osiągniesz znacznie więcej sukcesów niż do tej pory!

W tym programie nauczysz się:

• Jak ustalać priorytety i nimi zarządzać
• Które sposoby zarządzania czasem naprawdę działają
• Jak wyeliminować wszystko, co stoi Ci na przeszkodzie do sukcesu
• Mówić “NIE” dla mało ważnych spraw i być bardziej asertywnym
• Jak spędzać więcej czasu robiąc to co lubisz robić z ludźmi, na których Ci zależy
• Program który trzymasz w ręku to Twój osobisty przewodnik zarządzania sobą w czasie i zwiększania efektywności. Gdy zastosujesz tą wiedzę w życiu, gwarantujemy zmiany, na których Ci zależy!

12. Potęga skutecznej komunikacji – audiobook – Brian Tracy

Skuteczna komunikacja to jedna z najistotniejszych umiejętności we współczesnym świecie. W jaki sposób przedstawiać ludziom swoje pomysły, pozyskiwać ich do współpracy, jak skutecznie się komunikować, przekonywać, dochodzić do porozumienia?

Z tego szkolenia dowiesz się:

• co i jak mówić, by inni nas słuchali i respektowali to, co mamy do powiedzenia,
• jak sprawić, by ludzie chcieli zrobić to, co im proponujemy,
• skąd pochodzi osobista siła i skuteczność w komunikacji z ludźmi,
• jak efektywnie słuchać i dlaczego jest to takie ważne,
• jak zdobyć zaufanie ludzi i wiarygodność w ich oczach,
• jak szybko dojść do porozumienia z każdym człowiekiem.

Ludzie prawdziwego sukcesu opanowali sztukę komunikacji w stopniu mistrzowskim. To bardzo ważny element ich drogi – dzięki niej zyskali ogromną siłę i zdobywają to, czego chcą. Jak mówi Brian Tracy, jakość naszej komunikacji z innymi decyduje o jakości ich kontaktów z nami. Możemy więc powiedzieć, że od jakości naszej komunikacji z innymi zależy jakość życia.

13. 21 strategii wybitnych sprzedawców – audiobook – Brian Tracy

Z płyty “21 strategii wybitnych sprzedawców” dowiesz się jak:

• zbudować wyjątkową wiarygodność,
• zwrócić na siebie uwagę każdego potencjalnego Klienta,
• finalizować więcej transakcji,
• pozycjonować siebie w umysłach Klientów,
• budować relacje z nimi,
• zarabiać więcej pieniędzy.

Więcej potencjalnych Klientów i więcej zamykanych sprzedaży – od zaraz! Poznaj 21 najmocniejszych, sprawdzonych pomysłów podnoszących efektywność sprzedaży. Wykorzystaj je, by wejść do elity swojej branży!

14. Wybór właściwego produktu – audiobook – Brian Tracy

Wielkie sukcesy odnoszą tylko Ci ludzie, którzy mocno wierzą w to, co oferują. Jeżeli jesteś głęboko pewien swojego produktu, bardzo łatwo go sprzedasz. Jeżeli łatwo przyjdzie Ci sprzedaż, równie łatwo pomnożysz swój dochód, a jak wiadomo wysoki dochód, to właśnie jedna ze składowych spektakularnego sukcesu. Jak widzisz, aby Twój biznes rozwijał się i kwitł musisz dokładnie wiedzieć, co zaoferujesz ludziom.

PRZEJDŹ PRZEZ KILKA OBOWIĄZKOWYCH PUNKTÓW. MOŻESZ MIEĆ PEWNOŚĆ, ŻE SĄ ONE NAJLEPSZYM, CO JESTEŚ W STANIE ZROBIĆ, ABY OSIĄGNĄĆ SUKCES. A PRZECIEŻ WŁAŚNIE NA TYM CI ZALEŻY.

Zanim zaczniesz układać szczegółowy plan – skup się na podstawach. Czy wiesz, co najpierw powinien zrobić przedsiębiorca, aby jego plany nie zakończyły się spektakularnym… niepowodzeniem? Przede wszystkim wybierz, to co będziesz sprzedawał, następnie sprawdź, czy jesteś w stanie zawojować rynek tego produktu – innymi słowy poznaj konkurencję. Kolejnym procesem, który powinieneś zaplanować jest sposób w jaki zdobędziesz Twój produkt. Jeśli chcesz wiedzieć wszystko o planowaniu sprzedaży od strony produktu skorzystaj z tej właśnie płyty!

15. Klucze do sukcesów w przedsiębiorstwie – audiobook – Brian Tracy

BRIAN TRACY PRZEDSTAWI CI PROSTY, 7-CZĘŚCIOWY PRZEPIS, Z KTÓREGO MOŻESZ SKORZYSTAĆ, ABY WYZNACZYĆ SOBIE I NASTĘPNIE OSIĄGNĄĆ KAŻDY CEL W BIZNESIE.

To czego się za chwilę nauczysz, może odmienić całe Twoje biznesowe życie. W tym pełnym pośpiechu i ciągłej zmiany świecie najlepszą rzeczą jaką możesz zrobić dla siebie i Twojego biznesu jest dostarczanie sprawdzonych, pewnych i co najważniejsze skutecznych narzędzi, z których skorzystali już najlepsi przedsiębiorcy. Zapewne słyszałeś, że 80% nowych firm upada w ciągu pierwszych dwóch lat działalności, z drugiej strony 90% biznesów uruchamianych przez ludzi, którzy wiedzą co robią, po pięciu latach nadal się rozwija i kwitnie.

Postaw sobie taki sam cel i daj sobie szansę na osiągnięcie sukcesu!

16. Maksimum pewności siebie – audiobook – ponad 4 godzinne seminarium audio Jacka Canfielda – wartość 190 zł

17. Pakiet Maksimum Osiągnieć – 4 około 100 stronicowe zeszyty ćwiczeń + 4 audiobooki ponad 12 godzin materiału – wartość pakietu 549 zł

18. Klucz do sukcesu w sprzedaży – nagranie DVD – Brian Tracy

Klucz do sukcesu w sprzedaży Ludzie niezależnie od tego, co twierdzą, są w stu procentach istotami emocjonalnymi Co to oznacza? Wszystko, co robimy nasza motywacja, dążenia, obawy, pragnienia, nadzieje za wszystkim kryją się nasze wewnętrzne emocje. Rozumiejąc emocje potencjalnych klientów, zwiększamy szansę dokonania sprzedaży bardziej niż gdybyśmy odwoływali się do logicznej strony ich osobowości. Kluczowym elementem sukcesu w biznesie jest tak zwany czynnik przyjaźni. Opiera się na trzech składnikach: czasie, trosce i szacunku. Istnieją trzy dziedziny tworzenia wartości dla klienta: jedna to doskonałość operacyjna, druga innowacyjne produkty i usługi, a trzecia to zażyłość z klientem. Różne działy firmy pracują w różnym stopniu z tymi czynnikami. Dla Ciebie, jako sprzedawcy czy szefa sprzedaży, zażyłość z klientem jest kluczem do większej sprzedaży. Podczas tego seminarium dowiesz się, jak myślą i działają najlepsi handlowcy, jak budują wartościowe relacje z klientami, jak planują swoje działania, aby osiągać maksymalne rezultaty, jak pracują z celami, zarządzają czasem, motywacją osobistą oraz osób, z którymi pracują, a także jak budują pewność siebie. BRIAN TRACY jest wymieniany, obok Petera Druckera, Stephena Coveya czy Jacka Welcha, jako jeden z najbardziej wpływowych liderów biznesu na świecie. Szkoli rocznie ponad 250 tysięcy osób w dużych i małych firmach na całym świecie w dziedzinie strategii, zarządzania, sprzedaży, rekrutacji, motywowania pracowników, rozwoju zawodowego i osobistego Ma unikalną umiejętność prowadzenia szkoleń w sposób, który pobudza słuchaczy do bezzwłocznego wdrażania w praktyce poznawanych technik i narzędzi. W prowadzonych przez niego seminariach wzięło dotąd udział ponad cztery miliony osób w 53 krajach, w tym zarządy i kadra menedżerska takich firm, jak IBM, HP, Allianz, Cisco, ABB, Volvo, Citibank, Ford, BMW, Deloitte, Coca Cola i wielu innych, znajdujących się w ścisłej czołówce światowej gospodarki.
A ponadto:

• Jak działa sprzedaż relacyjna? W jaki sposób kształtować partnerstwo w relacjach z klientem, aby zwiększyć sprzedaż?
• Jak kreować potrzeby u Twoich klientów?
• Co tak naprawdę decyduje o sukcesie? Jakie są kluczowe czynniki sukcesu w sprzedaży i jaką rolę odgrywa nastawienie w Twoich codziennych osiągnięciach?
• Jak rozwijać systematyczność, konsekwencję i determinację, klucze do wybitnych osiągnięć?
• Jak zbudować i utrzymać wysoką motywację u siebie i współpracowników?
• Jak pokonywać strach przed odrzuceniem i porażką najsilniejszymi lękami każdego sprzedawcy?
• Jak wykształcić w sobie samodyscyplinę i pewność siebie fundamenty osobowości najlepszych sprzedawców?

19. Sztuka zarządzania sprzedażą – nagranie DVD – Brian Tracy

Jak rekrutować odpowiednich ludzi, budować profesjonalne zespoły sprzedażowe, skutecznie nimi zarządzać i osiągać ponadprzeciętne wyniki sprzedażowe?

Fakt 1.Sprzedaż jest fundamentem każdej firmy. Nie jest ważne to, ile produktów firma potrafi wyprodukować. Jeżeli nawet jest ważna ich innowacyjność czy przydatność, to jednak najważniejsze jest ile przedsiębiorstwo jest w stanie tych produktów sprzedać.

Fakt 2.Manager sprzedaży to jedno z najważniejszych stanowisk w firmie. Każdy dział w organizacji jest ważny. Jednak dział sprzedaży to kręgosłup całej firmy. Od kompetencji managera sprzedaży zależą obroty i przyszłość jednostki. Gdy sprzedaż spada, cała firma traci na wartości, przestaje się rozwijać a czasem bankrutuje. Gdy sprzedaż rośnie, firma rozwija się i pokonuje konkurencję.

Fakt 3. Kiedy inwestuje się w rozwój managerów sprzedaży ma to ogromny wpływ na wyniki. Inwestycja w profesjonalny zespół sprzedażowy to jedna z najlepszych inwestycji, jakie może podjąć organizacja. To jedyna bezpieczna inwestycja, która zawsze zwraca się w bieżącym, lub kolejnym roku. Najlepsze firmy zawsze inwestują w swoich sprzedawców i zarządzającymi nimi menadżerów.

Fakt 4. Zarządzanie sprzedażą to wieloetapowy, trudny proces dla ambitnych. Osoba która podejmuje się zarządzania sprzedażą w swojej firmie, musi zdawać sobie sprawę z olbrzymiej odpowiedzialności. To człowiek, który powinien łączyć w sobie cechy lidera, dobrego sprzedawcy i organizatora. To przywódca, który potrafi pociągnąć za sobą ludzi rozwijać w nich entuzjazm i zaangażowanie do pracy.

Fakt 5. Rekrutowanie sprzedawców to jeden z priorytetów w firmie. Najważniejszym warunkiem sukcesu w biznesie jest umiejętność przyciągania i zatrzymywania najlepszych. To oni są podstawą firmy. Rekrutacja to zarówno umiejętność zdefiniowania profilu idealnego sprzedawcy i znalezienie odpowiadających temu profilowi ludzi.

Aby to osiągnąć potrzebne są takie kompetencje jak np. umiejętna rozmowa kwalifikacyjna i idąca za nią rozważna decyzja o zatrudnieniu, a potem nieustanne szlifowanie nowo przyjętego człowieka na piękny, lśniący diament. Wszystkie te czynniki, oraz wiele innych omówi Brian Tracy na seminarium Sztuka Zarządzania Sprzedażą. Brian Tracy w ciągu ostatnich 30 lat przeszkolił setki tysięcy menedżerów sprzedaży. Organizacje zarobiły dzięki niemu miliardy euro. To firmy, które należą do czołówki najlepszych przedsiębiorstw na całym świecie. Teraz również Twoja firma może do nich dołączyć i skorzystać z ponad 30-letniego doświadczenia tego światowej klasy eksperta.

Podczas seminarium odpowiesz sobie na pytanie o to jak:

• Formułować jasne i ambitne cele oraz określać sposoby ich realizacji
• Planować strategię sprzedaży dla zespołu i indywidualnie dla jego członków
• Oceniać i analizować rezultaty, podejmować dobre strategiczne decyzje
• Pobudzać aktywność i dyscyplinę w działaniu
• Budować wysoką motywację i determinację u sprzedawców
• Być mentorem, coachem lub trenerem dla swoich ludzi i jaki styl zarządzanie wykorzystywać w różnych sytuacjach
• Prowadzić szkolenia i warsztaty dla swojego zespołu
• Zarządzać sobą i swoim rozwojem jako managera sprzedaży
• Znajdować sprzedawców o największym potencjale i prowadzić proces rekrutacji
• Radzić sobie ze zniechęceniem, słabymi wynikami, brakiem aktywności i sytuacjami konfliktowymi
• Efektywnie organizować czas, by maksymalizować sprzedaż

Dla kogo jest to szkolenie?

• Dla osób zarządzających zespołami sprzedażowymi
• Dla osób które zatrudniają sprzedawców
• Dla trenerów i coachów sprzedaży
• Dla dyrektorów działów handlowych
• Dla przyszłych managerów sprzedaży

20. Nowoczesne strategie sprzedaży – nagranie DVD – Brian Tracy

Dowiedz się, jak strategicznie planować sprzedaż, wynajdywać lepszych potencjalnych klientów, budować wiarygodność aby zwiększać sprzedaż, sprawnie używać metod zamykania sprzedaży i pozyskiwania nowych zamówień, oraz jak zarządzać lejkiem sprzedażowym!

Klucz do sukcesu w sprzedaży zawsze był taki sam – spędzać więcej czasu z lepszymi potencjalnymi klientami.

A zatem kim są i gdzie są Twoi najlepsi potencjalni klienci? Dlaczego kupują od Ciebie? Dlaczego w ogóle kupują od kogokolwiek? Jak możesz spędzić więcej czasu z dobrymi potencjalnymi klientami? Kto stanowi ośrodek oddziaływania? Co robisz w sposób doskonały? Kto może najbardziej skorzystać z Twojej przewagi konkurencyjnej?

Kiedy zidentyfikujesz te rzeczy, będziesz mógł precyzyjnie kierować swoją ofertę do najlepszych potencjalnych klientów, którzy mogą kupić więcej twoich produktów i usług oraz zrobić to szybciej od innych ludzi.

Dlaczego jedni sprzedawcy potrafią zamykać niemal każdą transakcję i zarabiają krocie, a inni ledwie wiążą koniec z końcem? Czemu jedne zespoły sprzedażowe doskonale ze sobą współpracują, a inne nie potrafią się porozumieć?

Podczas tego seminarium dowiesz się, jak strategicznie planować sprzedaż, wynajdywać lepszych potencjalnych klientów, budować wiarygodność aby zwiekszyć sprzedaż, sprawnie używać metod zamykania sprzedaży i pozyskiwania nowych zamówień, oraz jak zarządzać lejkiem sprzedażowym.

W programie:

• Łańcuch krytycznych umiejętności – jak wpływa na rezultaty Twoje i Twojego zespołu?
• Czym jest osobiste planowanie strategiczne sprzedaży i jak wpływa na osiągane wyniki przez Ciebie i Twoich ludzi?
• Jak zarządzać priorytetami i planować pracę zespołu?
• Najważniejsze pytania w sprzedaży – klucz do poznania klienta.
• Sprzedaż dwustopniowa – sposób na minimalizowanie obiekcji klienta.
• Skuteczne prezentacje handlowe – kluczowe zasady przedstawiania oferty klientowi.
• Strategie zarządzania rozproszonymi zespołami sprzedażowymi.

21. Zjedz tę żabę – książka Brian Tracy

21 metod podnoszenia wydajności w pracy i zwalczania skłonności do zwlekania. Książka dla ludzi biznesu. Ta przekonująca metafora, ogromna żaba czekająca na zjedzenie, to twoje największe, najważniejsze zadanie, z którego realizacją będziesz prawdopodobnie zwlekał, jeśli nie zajmiesz się nim od razu.

22. Siła ukrytej perswazji – książka Kevin Hogan

To, kiedy prosisz kogoś, by powiedział “tak”, ma dużo większe znaczenie niż to, jak o to poprosisz. Jest to również ważniejsze niż to, o co poprosisz tę osobę – przypomina Kevin Hogan, światowy ekspert specjalizujący się w technikach wywierania wpływu. Już dziś do księgarń trafiła jego nowa książka Siła ukrytej perswazji.
Choć brzmi to jak banał, czasem jedna rozmowa może zmienić całe twoje życie, zdecydować o tym, ile będziesz zarabiać, czy zdobędziesz wymarzoną pracę lub korzystny kontrakt. Książka ta wyjaśnia tajniki procesu decyzyjnego i pokazuje, jak dyskretnie przekonywać innych, by wybrali właśnie ciebie. Dzięki niej poznasz 52 supertechniki perswazji i dowiesz się m.in., jak:

• wpływać na podświadomość innych, by zwiększać sprzedaż lub skutecznie promować produkt;
• rozpoznawać skróty myślowe, które stoją za decyzjami;
• zadawać pytania tak, by dać rozmówcy poczucie kontroli, a sobie możliwość spełnienia jego oczekiwań.

Jeśli wprowadzisz w życie opisane tu oryginalne metody wywierania wpływu, zobaczysz, że potrafisz przekonać każdą osobę do tego, na czym ci zależy.
Kevin Hogan, doktor psychologii, specjalizuje się w technikach perswazji, wywierania wpływu i mowie ciała. Pracuje jako ekspert dla telewizji ABC, FOX i BBC oraz dla “New York Timesa”. Jest autorem wielu książek, m.in. wydanej i kilkakrotnie wznawianej przez REBIS Nauki perswazji, czyli jak w 8 minut postawić na swoim.

23. Firma Jako całość – Porządkowanie chaosu korporacyjnego – książka Łukasz Kuciński, Dagmara Kaczmarek

Chaos, chaos, wszędzie chaos. Fabryka nie nadąża z produkcją, ponieważ zamówienia docierają do niej zbyt późno. Kontrahent otrzymuje nie ten towar, który kupił, albo owszem – ten, tyle że w zbyt małej/zbyt dużej ilości. Faktury kupujący nie dostaje wcale, gdyż zawalona papierami księgowość zapomniała ją wystawić.

Dział obsługi klienta gęsto się tłumaczy, szuka winnych, ale nie znajduje, bo w tym samym czasie wściekli handlowcy okupują biurko dyrektora marketingu – przekrzykując się nawzajem, narzekają na marketingowców i pytają: „Gdzie druki reklamowe? Gdzie gadżety?”. „Nie ma – broni swoich ludzi dyrektor marketingu. – Nie ma, bo nie złożyliście na czas zapotrzebowania. Zresztą, i tak nigdy nie odbieracie materiałów z magazynu”. Zamieszanie, nerwy, bałagan. Stan naturalny w większości dużych przedsiębiorstw.

Skąd to się bierze?

Krótkowzroczność, daleko posunięta specjalizacja, ściśle określony zakres obowiązków na każdym stanowisku wyłączają w umysłach pracowników tzw. świadomość biznesową. Tracą oni zdolność ustalania priorytetów i postrzegania swojej pracy szerzej, z punktu widzenia skuteczności firmy. Tymczasem nawet pojedyncza nietrafnie podjęta decyzja w jednym dziale skutkować może obniżeniem efektywności całego korporacyjnego mechanizmu. Jak to zmienić? Jak wyrwać przedsiębiorstwo z chaosu?

Po pierwsze, trzeba zrozumieć, że ludzie są tylko ludźmi i zawsze będą stawiać własny interes nad interes kolegi z innego działu. Po drugie, sprzęgnąć interes pracownika z interesem przedsiębiorstwa. Proste? Nie, raczej trudne. Wykonalne? Jak najbardziej, jeśli będzie się działać krok po kroku, konsekwentnie eliminując poukrywane po firmowych kątach problemy. Design Thinking to nie tylko metoda tworzenia innowacji produktowych, ale też narzędzie pozwalające na sprawne zarządzanie organizacją.

24. Sensotwórczość – 7 sposobów tworzenia wartości w zespole i organizacji – książka Joanna Heidtman, Piotr Piasecki

Sensotwórczość to książka, która pokazuje, jak udoskonalić działanie jednostek, zespołów i organizacji. Pomaga w rozwiązywaniu problemów, z jakimi borykają się liderzy współczesnych firm i członkowie zespołów. Doktorzy biznesu Joanna Heidtman i Piotr Piasecki biorą pod lupę siedem kluczowym obszarów, które we współczesnych organizacjach stanowią fundament sukcesu, ale są też źródłem największych wyzwań. Dokonując wielostronnej analizy i korzystając z własnej wieloletniej praktyki, wskazują na sposoby otwierania nowych możliwości efektywnego działania, pokonywania konkurencji, a nade wszystko autentycznego zaangażowania potencjału pracowników wiedzy.

„Sensotwórczość” to idea nadawania sensu działaniu – zarówno jednostkowemu, jak i organizacyjnemu. Współcześni pracownicy wiedzy nie chcą pracować w miejscach z pozoru nowoczesnych, a w rzeczywistości przypominających obozy pracy podporządkowane partykularnym interesom. Dlatego warto przyjrzeć się własnemu działaniu, zespołowi czy całej organizacji pod kątem „sensotwórczości” – tego, czy i jak można zwiększyć spójność działania, komunikacji, celów i rozwoju, by ostatecznie tworzyć autentyczną wartość dla klientów, pracowników, akcjonariuszy i społeczeństwa.

Książka jest tak skonstruowana, aby czytelnik mógł odwoływać się na bieżąco do swojego własnego świata, który tworzy i w którym funkcjonuje zawodowo albo prywatnie (jako jednostka, członek zespołu lub organizacji). Dzięki temu może on sukcesywnie poddawać refleksji wszelkie własne i cudze działania. W każdym rozdziale można znaleźć problemy do rozważenia, wskazówki oraz elementy praktyczne do zastosowania.

25. Zespół wygrany czy przegrany, w co grają ludzie w firmach? – książka Joanna Malinowska-Parzydło

Twoja praca zawodowa wiąże się z pracą w zespole? Jeśli tak, sprawdź, czy któryś z poniższych punktów Cię dotyczy:

• uważasz, że szef nie powinien oczekiwać, że oddasz pracy duszę, a co najwyżej serce oraz zaangażowanie – i tylko wtedy, gdy na to zasłuży
• marzysz o przełożonym, który zbuduje sobie u Ciebie autorytet i porozmawia z Tobą o jakości życia w pracy, a nie jedynie o “fakapach” i “kejpiajach”
• chcesz być wiarygodnym liderem, za którym zespół pójdzie w ogień
• sądzisz, że lepiej by się pracowało w zespole, gdyby wszyscy znali jasne reguły gry, które promują współpracę
• jesteś zmęczony korpopląsami, manipulacjami, brakiem autentyczności szefa lub członków własnego zespołu
• uważasz, że praca zawodowa to tak ważna część życia, że lepiej spędzić ją z poczuciem sensu i satysfakcji, niż szarpiąc się od poniedziałku do piątku (daj Boże, nie do niedzieli!) ku chwale pracodawcy

Zapraszam w podróż po położonych na terytorium firmowego życia krainach, w których ludzie tworzą destrukcyjne zawodowe piekło lub, przeciwnie, pracują na wspólne zespołowe niebo.

“Atlas gier korporacyjnych” to książka napisana przez życie, ludzi i firmy, nie tylko korporacje. Chciałabym powiedzieć, że wszelkie podobieństwo do osób i sytuacji jest przypadkowe, ale minęłabym się z prawdą. Może się okazać, że w firmowych strukturach znajdziemy niejednego Władcę Marionetek, Stolicznego Badylarza lub znienawidzonego Korpokata.

Książka jest ciekawą propozycją dla tych, którzy:

• jako liderzy lub pracownicy chcą, bez konieczności przeprowadzania rewolucji, zmienić coś w swoim zespole
• mają potrzebę szczerej rozmowy o poprawie relacji i zasadach współpracy w zespole, żeby zwiększyć satysfakcję z pracy, podnieść morale i zaangażowanie
• czują, że problemów z rozwojem własnego zespołu i stylem pracy nie rozwiąże wybawca na białym koniu, ale trzeba się z nimi zmierzyć samodzielnie – i to najlepiej już dziś, bo ani “jutro”, ani “kiedyś” nie istnieją
• rozumieją, że lepiej by się pracowało, gdyby zaniechać gier podjazdowych, korpopląsów, ściemniania, manipulacji i wojenek, a zastąpić je szczerą rozmową o zasadach współpracy, które generują dobre, a nie złe emocje

To trudne, ale nie niemożliwe. I tu z pomocą przychodzi “Atlas gier korporacyjnych”.

Ludzie w pracy nie są w pełni autentyczni. Nie lubią się odkrywać – to naturalne, bo w ten sposób chronią swoją wrażliwość i prywatność. To jednak sprawia, że grają, przybierając różne zawodowe maski, realizując scenariusze osiągania sukcesu i próbując uniknąć porażki. Grają w stylu mniej lub bardziej ekologicznym dla siebie i ludzi traktowanych częściej jak human doings niż human beings.

Trudna prawda jest taka, że jak pokazują wskazane w książce koncepcje, ludzie grają w życiu i w pracy. Książka tłumaczy, w co grają i dlaczego.

Dobra wiadomość jest taka, że instrumentalne traktowanie ludzi w biznesie i efektywność osiągana kosztem człowieka przynoszą brak zaufania i zaangażowania. A to się dziś biznesowo nie opłaca. Nie ma lepszego argumentu zachęcającego liderów do spojrzenia w nowy sposób na jakość relacji. Firma to nie bezwładne zbiorowisko. Dzisiejsza firma to organizm o zdrowej albo chorej kulturze, zbudowanej na relacjach pomiędzy pracownikami i wpływającej na relacje z klientami. Chora kultura zrujnuje firmową strategię, zdrowa będzie jej stabilnym fundamentem. Scenariusz zależy od decyzji, w co chcemy grać i o co prowadzić tę biznesową grę.

Skuteczne firmy liczą już koszty kultury zarządzania, w której wypłatą dla pracowników są złe emocje. Coraz bardziej świadomi liderzy kładą nacisk na Świętego Graala biznesu: lojalność oraz zaangażowanie pracowników i klientów. A lojalności i zaangażowania nie można kupić – trzeba sobie na nie zapracować, budując osobiste przywództwo, autorytet, wiarygodność i dobrą reputację.

26. 77 historii, które mogą dać Ci kopa w życiu i biznesie – książka Marek Skała

Opowieści motywacyjnej treści. W dodatku z morałem
Znasz to – jesteś na wykładzie, szkoleniu, uczestniczysz w zbiorowym coachingu. Przybyłeś głodny wiedzy, prowadzący ma ciekawą osobowość i sporo praktycznych informacji do przekazania, całość jest świetnie zorganizowana, każde słowo przemyślane, poparte danymi i przykładami z praktyki biznesowej. Pierwsze pół godziny – pełny entuzjazm, wszyscy zachwyceni. Kolejne pół godziny – pierwsi uczestnicy zaczynają dyskretnie ziewać. Następne trzydzieści minut – skrzypi cała orkiestra krzeseł, na których niecierpliwie kręcą się umęczeni słuchacze…

Wtedy pojawia się ONA. Opowieść. Intrygująca, choć pozornie kompletnie niezwiązana z tematem, dla którego zebrano się w klimatyzowanej sali konferencyjnej. Jest ciekawa, wciągająca, zabawna. Płynie wartko aż do zaskakującego końca. I morału, który okazuje się zadziwiająco zbieżny z tym, o czym była mowa wcześniej. Na bazie opowiedzianej właśnie historii pracuje się dalej – wyciąga wnioski, obnaża mechanizmy i uczy technik radzenia sobie w sytuacji podbramkowej. Są takie historie. Znają je trenerzy i coache, sportowcy i menedżerowie, pisarze i dziennikarze, których do współpracy namówił Marek Skała. W efekcie powstała książka lekka w formie, za to znacząca w treści. Czytaj ją, śmiej się i wyciągaj wnioski. Kiedyś mogą uratować Ci… No, powiedzmy – bardzo Ci pomóc w życiu i biznesie.

27.Dzieci szczęścia – książka Hermann Scherer

Jest to światowej klasy bestseller! W dniu premiery książka „Dzieci szczęścia” uplasowała się w księgarni Amazon na pierwszym miejscu! Nie tylko w kategorii sukces, praca i kariera, business i kariera etc. – lecz na pierwszym miejscu wśród wszystkich sprzedawanych książek! Pierwszy nakład został sprzedany jeszcze przed oficjalnym pojawieniem się na rynku. Po znalezieniu się na liście bestsellerów tygodników „Stern” oraz „Der Spiegel” drugie wydanie rozeszło się błyskawicznie. Trzecie wydanie jest już w druku.

Tak oto tę publikację rekomenduje znany psycholog biznesu Jacek Santorski:
DZIECI SZCZĘŚCIA – TWÓRCZE, ODWAŻNE, ROZTROPNE
„Dlaczego ta książka jest najlepszym przewodnikiem życiowym, jaki miałem w rękach od czasów lektury „Drogą mniej uczęszczaną” dr. M. Scotta Pecka blisko 30 lat temu? Dlatego, że nie jest „poradnikiem motywacyjnym” w stylu przebrzmiałego już amerykańskiego pozytywnego myślenia ani „magicznym sekretem” w stylu new age. „Dzieci szczęścia” to prezentacja realnego i skutecznego nastawienia – podejścia do życia, osobistego szczęścia i pieniędzy, które wprawdzie „szczęścia nie dają” – ale są nam czasem bardzo potrzebne. Książka została napisana przez praktyka, europejczyka, który dodaje nam odwagi, dzieląc się swoim osobistym doświadczeniem, odkrywając nawet chwilami zasłonę intymności. Dzięki temu „Dzieci szczęścia” są książką osobistą i obiektywną zarazem. Główna teza tej książki głosi, że szczęście powstaje w naszych sercach i umysłach, że jest kwestią twórczego nastawienia, dostrzegania możliwości i odwagi podążania za tymi odkryciami; oderwania się od tego, do czego lgniemy, chociaż nam to nie służy… Moje doświadczenia życiowe, wzloty i upadki biznesowe, poszukiwania w sferze medytacji i tysiące godzin praktyki w pomaganiu innym przemawiają za tą wspaniałą książką!
Dziękuję Autorowi za mobilizację do tego, abym dalej odważnie kroczył swoją drogą, która jest chwilami poruszająco bliska Jego doświadczeniu. Polecam wszystkim swoim Czytelnikom, Studentom i słuchaczom wykładów tę doskonałą lekturę. Gwarantuję rezultaty!”

28. 8 magazynów World Business Class Magazine – wydania 2018/2019